尊敬的ISCAN用戶：

        您好！感謝您使用宏電車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及軟件服務(wù)！

        宏電ISCAN智慧車輛運營管理系統(tǒng)軟件（以下簡稱：ISCAN）自2012年上市以來已經(jīng)歷了十年的技術(shù)積累和產(chǎn)品打磨，期間持續(xù)投入大量專業(yè)技術(shù)人員為您免費提供軟件升級、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)服務(wù)，我們秉承專業(yè)的技術(shù)實力和服務(wù)精神及時解決您在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種問題。

        2023年1月我們推出新一代ISCAN車輛運營監(jiān)控管理平臺，新版ISCAN系統(tǒng)架構(gòu)更先進、功能更豐富，賦能用戶更高效地運營管理車輛。

        為回饋所有ISCAN老用戶對宏電車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的支持與信任，深圳市宏電技術(shù)股份有限公司自2023年6月1日起，所有ISCAN老用戶免費升級至V9.5.0標(biāo)準(zhǔn)版，并通過運維付費模式持續(xù)為您提供軟件升級維護等運維服務(wù)，V9.5.0以下版本不再提供免費運維服務(wù)。

        請您及時聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理，進行系統(tǒng)升級，若未及時升級導(dǎo)致業(yè)務(wù)受影響而造成的損失將由用戶自行承擔(dān)。

以下再次對ISCAN V9.5.0及以上標(biāo)準(zhǔn)版本運維服務(wù)作如下說明：

1、面向老用戶，宏電免費升級到V9.5.0標(biāo)準(zhǔn)版，按年提供有償運維服務(wù)。

2、新客戶需先購買V9.5.0標(biāo)準(zhǔn)版或企業(yè)版軟件再由宏電提供運維服務(wù)，詳情請咨詢當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理。

3、所有購買運維服務(wù)的客戶，服務(wù)期內(nèi)不限更新次數(shù)，享受與標(biāo)準(zhǔn)版ISCAN同步迭代的福利。

4、未升級至V9.5.0標(biāo)準(zhǔn)版且未簽訂運維服務(wù)合同的用戶，宏電自公告之日起不再提供免費運維服務(wù)。

運維服務(wù)內(nèi)容及收費：

其他說明：

1、建議您關(guān)注軟件版本及授權(quán)到期時間，提前進行升級授權(quán)；

2、如有疑問，請咨詢當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理，或致電熱線400-00-64288，感謝您的支持與理解！